Términos y condiciones

1. Naturaleza del servicio

GrúaFácil es un directorio informativo. Publica los datos de contacto de empresas de grúa para que los usuarios las contacten directamente. GrúaFácil no presta servicios de grúa, no despacha vehículos y no es parte del contrato entre el usuario y la empresa.

2. Información publicada

Los datos del directorio (teléfonos, horarios, tipos de vehículo, direcciones) son referenciales. Pueden cambiar sin aviso. El usuario debe confirmar con la empresa la disponibilidad, el tiempo de llegada y el precio antes de aceptar el servicio.

3. Responsabilidad

El servicio de grúa es responsabilidad exclusiva de la empresa que lo presta. GrúaFácil no responde por daños al vehículo, demoras, cobros ni incumplimientos de las empresas listadas.

4. Planes para empresas

Las empresas de grúas pueden contratar planes mensuales para mejorar su visibilidad en el directorio, según lo publicado en la página de precios. Los valores se expresan en pesos chilenos (CLP) por mes. Al enviar el formulario, la empresa solicita que la contactemos para validar sus datos y coordinar la activación del plan.

Las empresas que contraten visibilidad aceptan que su ficha se identifique de acuerdo con el plan, por ejemplo con la etiqueta Destacada.

5. Veracidad de los datos de las empresas

La empresa que contrata un plan declara que los datos que entrega son verdaderos y que está autorizada para prestar los servicios que informa. GrúaFácil puede retirar fichas con datos falsos o que reciban reclamos fundados.

6. Propiedad intelectual

El diseño, los textos y la marca GrúaFácil pertenecen a sus titulares. Está prohibido copiar el contenido del sitio de forma masiva sin autorización.

7. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página.